Политика конфиденциальности FitFlow Pro

1. Общие положения

• Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных в мобильном приложении FitFlow Pro и связанных веб-сервисах, разработанных ИП Григолевич Агния Николаевна (ОГРНИП 325430000014102, ИНН 434571582840, далее «Администратор»).
• Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем при регистрации. Без согласия использование приложения невозможно.
• Администратор является оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

3. Цели обработки данных

• Регистрация и идентификация пользователей в приложении
• Предоставление функционала для управления клиентами
• Связь с пользователями (уведомления, поддержка)
• Анализ и улучшение работы приложения и сайта
• Обеспечение безопасности сервиса

4. Правовые основания

• Согласие пользователя (ст. 6 152-ФЗ)
• Законные интересы Администратора (ст. 6 152-ФЗ)

5. Меры защиты данных

6. Передача данных третьим лицам

• Хостинг-провайдерам — только для хранения и обеспечения работы приложения
• Госорганам — по законным требованиям
• Данные клиентов тренеров не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7. Сроки хранения данных

• До удаления аккаунта пользователем
• Или 3 года с момента последней активности
• После удаления аккаунта данные обезличиваются или удаляются в течение 30 дней.

8. Права пользователей

• Отозвать согласие
• Запросить доступ к своим данным
• Уточнить, исправить или удалить данные
• Ограничить обработку
• Согласие может быть отозвано через функцию «Удалить аккаунт» в разделе профиля или по email: support@fitflow.tech

9. Информационные и рекламные сообщения

• FitFlow может направлять сервисные email, необходимые для работы аккаунта, безопасности, восстановления доступа, подтверждения операций и поддержки.
• Отдельно пользователь может добровольно согласиться на получение информационных и рекламных email о новых функциях, обновлениях сервиса, специальных предложениях и полезных материалах.
• Такое согласие не является обязательным для регистрации или использования сервиса и может быть отозвано в любой момент в настройках аккаунта, по ссылке «Отписаться» в письме или по email: support@fitflow.tech

10. Cookie и веб-аналитика

• На сайте используются необходимые технологии для работы интерфейса и сохранения выбора посетителя по cookie.
• Яндекс Метрика включается только после отдельного согласия посетителя на аналитические cookie. До согласия счетчик Метрики не загружается.
• После согласия Яндекс Метрика может использовать cookie и localStorage для обезличенной статистики посещений, источников переходов, кликов и качества работы страниц. Вебвизор на сайте отключен.
• Посетитель может отказаться от аналитики в cookie-баннере или удалить сохраненное решение в настройках браузера.

11. Утечки данных

В случае утечки данных уведомим Роскомнадзор и пользователей в течение 72 часов.

12. Изменения в Политике

При изменениях уведомим через push-уведомления в приложении. Новая версия вступает в силу после публикации на сайте.

13. Контакты

По всем вопросам: support@fitflow.tech